Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: 26 de abril de 2026

1. Identidad del responsable

Romero Hernández Transportes (en adelante "RHT"), con RFC RHT1310033V1, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Domicilio del responsable: San Francisco Xocotitla 73, Col. Del Gas, Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02950, México.

Correo de contacto: ventas@rhtransportes.com.mx
Teléfono: 55 5355 0586

2. Datos personales recabados

Para las finalidades señaladas en este aviso, RHT recaba los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad de origen del movimiento
• Ciudad de destino del movimiento
• Detalles del movimiento (tipo de carga, peso, dimensiones, fechas)

RHT no recaba datos personales sensibles (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencias sexuales, datos biométricos o genéticos).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades que son necesarias para la relación jurídica entre usted y RHT:

• Atender solicitudes de cotización de servicios de transporte de carga
• Generar y enviar propuestas comerciales
• Coordinación logística del servicio contratado
• Cumplimiento de obligaciones contractuales y fiscales
• Contacto vía correo electrónico o teléfono para dar seguimiento a solicitudes

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)

De manera adicional, y previo consentimiento, RHT podrá utilizar sus datos para:

• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios futuros de transporte
• Encuestas de satisfacción del servicio

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@rhtransportes.com.mx con el asunto "Negativa finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos

RHT podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros:

• HubSpot, Inc. (Estados Unidos) — Plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que actúa como encargado del tratamiento de datos. HubSpot cumple con los principios de privacidad aplicables y cuenta con cláusulas contractuales estándar para transferencias internacionales.

RHT no realiza transferencias de datos personales a terceros para fines comerciales propios de dichos terceros.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a ventas@rhtransportes.com.mx con los siguientes datos:

• Nombre completo del titular
• Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere
• Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional)
• Correo electrónico o dirección postal para recibir la respuesta

RHT responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.

6. Mecanismo para limitar uso o divulgación

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, envíe un correo electrónico a ventas@rhtransportes.com.mx con el asunto "Limitar uso de datos". Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente, el sitio web de RHT (rhtransportes.com.mx) no utiliza cookies de seguimiento, cookies de analítica ni cookies publicitarias.

En caso de que en el futuro se implementen cookies o tecnologías similares, este aviso de privacidad será actualizado para informar sobre su uso, finalidad y opciones de configuración.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

RHT se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma dirección: rhtransportes.com.mx/aviso-privacidad.html.

Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo RHT protege sus datos personales.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de cotización en este sitio web, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a los términos de este aviso de privacidad.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.